E3 Nail SalonE3 ゆず

ゆとんさんの口コミ

女性 / 10代後半

前置処理の処理は非常に清潔で ジェルは均一に塗布され、色もとても鮮やかです。

【自爪】ワンカラーorラメグラ☆1980(オフなし) ¥1,980

E3 ゆずさんからの返信

本日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ また、大変嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。

返信日：2026年4月23日

麗欣さんの口コミ

女性 / 10代後半

今回はワンカラーでしたが、左右で2本ずつ違うカラーにしていただきました✨ さりげないデザインなのにおしゃれで、とても気に入っています！ カラーの提案も丁寧で、自分では思いつかない組み合わせにしてもらえて大満足です♡ 仕上がりもとても綺麗で、またお願いしたいです！

【自爪】ワンカラー＋アート2本☆2980(オフなし) ¥2,980

E3 ゆずさんからの返信

本日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ また、大変嬉しい口コミをいただき重ねて感謝申し上げます❤️

返信日：2026年4月23日

naさんの口コミ

女性 / 20代後半

チップ長さだしでの施術をお願いしました。 施術中も何度か痛みがあり伝えましたがそのまま削られ帰宅後手を見たらヤスリで皮膚ごと削らてる箇所がありました。 モデル施術なのは重々承知してますが１週間経たないうちに1本外れ有料でも大丈夫なので付け直しできないか連絡したところ折り返すと言われ電話を切られ一向に連絡なし。 再度こちらから連絡すると、あーお直しですか？できませんね〜。と言われました。そんなお店今までになく呆気にとられました。 終始不安や不満が残る対応をされとても不快です。 もう二度と行きません。

【チップ長さだし】長さだしワンカラー&ラメグラデーション☆3980(オフなし) ¥3,980

E3 ゆずさんからの返信

の度は当サロンをご利用いただいた際、多大なるご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術中に痛みを感じさせ、さらにはお怪我を負わせてしまったこと、技術者として深く反省しております。また、その後の電話対応におきましても、na様のお気持ちに寄り添わない不適切な対応をしてしまい、重なるご無礼を心よりお詫び申し上げます。 モデル施術とはいえ、プロとしてお客様の安全を守り、誠実に対応することは当然の義務であり、今回の件は決して許されることではございません。 もしよろしければ、お怪我の状態を確認させていただき、今後の対応（返金や治療費のご相談など）について改めてお話しさせていただけないでしょうか。お忙しい中恐縮ですが、再度店舗の責任者までご連絡いただけますと幸いです。 今回の件を真摯に受け止め、技術の向上とスタッフ教育、並びに応対フローの改善に全力を尽くして参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2026年4月23日