鶴見でフィルインのおすすめネイルサロン

新着の口コミ （予諾さん）

かなり細かくお願いしてしまいましたが、全部叶えてくださったお目陰でとても可愛く頂きました、✨色やパーツなど丁寧に確認してくださったためこちらも安心してお願いする事が出来ました！本当にありがとうございました😊また来月よろしくお願い致します！

新着の口コミ （たさん）

担当の方は丁寧にカウンセリングして頂いたので良かったのですが、すぐ横の外国人のネイリストさんがお友達を連れてきていたのか、あまりに大きい声でお喋りされていたのに少しびっくりしました。滞在している間ずっとそれが続いたのが少し不快に感じました。

新着の口コミ （snowさん）

素敵なデザイン、カラーにしていただきました。いつもありがとうございます

新着の口コミ （まにやさん）

丁寧にかつスピーディーに仕上げていただき満足です。ありがとうございました。

新着の口コミ （かさん）

予約管理と接客対応について、残念な思いをしました。 他媒体との予約連携がうまくいっていないようで、予約時間から30分ほど待ち時間が発生しました。私は後の予定に余裕があったため施術を受けられましたが、私の施術中に来店された方は6~7時間後への予約変更を打診されており、結局渋々キャンセルして帰られていました。 特に気になったのは、トラブル時のコミュニケーション不足です。外国人のネイリストさんでしたが、待ち時間が発生した際も「少々お待ちください」という声掛けのみで、具体的な待ち時間や理由の説明がなく不安でした。キャンセルを余儀なくされていた他のお客さんも、状況が飲み込めず困惑している様子で、さらにその方に対しては適切な謝罪がないように感じました。 店内の雰囲気は清潔感があり、施術自体も素早くて良かっただけに、こうした基本的な対応の不備がとても勿体ないと感じます。言葉の壁はあるかもしれませんが、不測の事態こそ丁寧な説明やケアが必要だと思いました。

新着の口コミ （ゆさん）

いつもありがとうございます！ 色のおためしに制限がなかったり突然のデザイン変更も快く受けてくださり感謝です なにより仕上がりが毎回理想通りのかわいさです 来月もお願いします♪